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中國(guó)銀行駐馬店鐵東支行：一腔熱忱鑄就卓越匠心筑夢(mèng)書寫精誠(chéng)
2021-04-09 14:02:16 來(lái)源：中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店4月9日電（通訊員 王典 徐焌軼）“中國(guó)銀行的客戶經(jīng)理為我制定解決方案、開辟綠色審批通道、實(shí)行優(yōu)惠貸款利率，幫我解決了流動(dòng)資金短缺問(wèn)題，尤其是目前化肥農(nóng)資不斷漲價(jià)，這筆貸款非常及時(shí)。”近日，在中國(guó)銀行駐馬店鐵東支行客戶經(jīng)理霍坤鵬的幫助下，駐馬店駿化生態(tài)工程有限公司下游經(jīng)銷商成功申請(qǐng)到了中國(guó)銀行的首筆普惠貸款，從審批到放款僅用5個(gè)工作日，這筆195萬(wàn)元的貸款就發(fā)放成功，緩解了資金緊張問(wèn)題。
“去年底至今，化肥等農(nóng)資出現(xiàn)了一波較大幅度的漲價(jià)，我行的貸款讓客戶及時(shí)支付了預(yù)付訂單，既提高了銷量又增加了利潤(rùn)。”在后期的客戶回訪過(guò)程中，霍坤鵬了解到目前該農(nóng)資部經(jīng)營(yíng)正常，資金也在慢慢回籠。
中國(guó)銀行駐馬店鐵東支行在地方監(jiān)管部門和上級(jí)行的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深刻領(lǐng)會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木枰x，牢記服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初心，強(qiáng)化金融服務(wù)，加強(qiáng)金融支持，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)發(fā)展全面開花，取得了顯著成效，2020年該支行獲得中行河南省分行級(jí)先進(jìn)集體榮譽(yù)，被中國(guó)銀行總行授予百佳進(jìn)位網(wǎng)點(diǎn)榮譽(yù)。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，全面從嚴(yán)管黨治行。該支行始終把增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”作為政治建設(shè)的首要任務(wù)，通過(guò)開展“支部書記講黨課”、“重溫入黨誓詞”、“學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話”等活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記講話精神，堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化黨性教育，以全面從嚴(yán)治黨帶動(dòng)全面從嚴(yán)治行，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，全力完成各項(xiàng)政治任務(wù)。
發(fā)展普惠金融，全力支持地方企業(yè)。該支行堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央關(guān)于“六穩(wěn)六保”、讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)等決策部署，全力幫助企業(yè)解決融資難題，滿足企業(yè)發(fā)展需求，通過(guò)積極走訪調(diào)研我市某重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，因地制宜，以供應(yīng)鏈金融為切口，探索出一條普惠金融發(fā)展之路。2021年，該支行為該重點(diǎn)企業(yè)擴(kuò)大授信規(guī)模，聯(lián)合市行消金部成立盡職調(diào)查小組，多地走訪，累計(jì)上門簽約該公司經(jīng)銷商22戶，共計(jì)投放普惠貸款2055萬(wàn)元，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，贏得了口碑。
加大信貸投入，滿足民生需求。該支行緊緊圍繞黨中央國(guó)務(wù)院部署的中原崛起的發(fā)展戰(zhàn)略，助力我市加快城市化發(fā)展進(jìn)程，加大按揭貸款投放力度。在鵬宇城、同信等舊城改造、棚戶區(qū)拆遷多項(xiàng)民生工程中積極發(fā)揮作用。2020年該支行累計(jì)投放住房按揭貸款4.29億元，有效的滿足了我市民生住房改善需求。
發(fā)揮特色業(yè)務(wù)，助力居民消費(fèi)提升。該支行靈活運(yùn)用上級(jí)行優(yōu)惠政策，與地方汽車經(jīng)銷商密切合作，實(shí)現(xiàn)居民消費(fèi)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，截至2020年年底累計(jì)分期交易額達(dá)到5457萬(wàn)，有力的促進(jìn)了我市居民提高消費(fèi)水平，改善生活質(zhì)量。
關(guān)愛老年群體，做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。該支行位于鐵路東老城區(qū)，客戶多以老年顧客群體為主，存在上門服務(wù)的需求。面對(duì)廣大老年客戶群體，該支行成立了以業(yè)務(wù)經(jīng)理張兵為組長(zhǎng)的上門服務(wù)小組，積極幫助行動(dòng)不便的老年客戶解決存單遺失、密碼掛失，社�？せ畹葐�(wèn)題。想客戶之所想，急客戶之所急，切實(shí)將“守規(guī)矩、講誠(chéng)信、擔(dān)責(zé)任、愛中行”理念深入貫徹落實(shí)到服務(wù)中去。該支行周到、溫情的服務(wù)贏得了廣大老年客戶及其家人的信任和贊譽(yù)。
堅(jiān)持底線思維，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念。合規(guī)經(jīng)營(yíng)，思想先行。該支行充分利用晨夕會(huì)、周例會(huì)結(jié)合案例學(xué)習(xí)“內(nèi)控合規(guī)50條”，樹立員工底線思維，在支行營(yíng)造紀(jì)律嚴(yán)明、風(fēng)清氣正的合規(guī)氛圍。定期開展針對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員合規(guī)操作情況自查自糾活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，化解問(wèn)題，真正做到防患于未然。
加快隊(duì)伍建設(shè)，注重培養(yǎng)青年員工。湯之《盤銘》曰：“茍日新，日日新，又日新。”，該支行日常管理中不斷加強(qiáng)干部員工理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度，通過(guò)中銀大學(xué)平臺(tái)，自覺學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新思想，保持與時(shí)俱進(jìn)，做到因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，不斷提高工作質(zhì)量和效率。優(yōu)良的服務(wù)水平離不開專業(yè)技能的支撐，該支行注重提升員工崗位專業(yè)能力，借助多渠道、多平臺(tái)為各個(gè)崗位員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來(lái)提升工作質(zhì)量，努力打造一只能打勝仗、素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。在日常管理工作中，為青年員工提供不同崗位鍛煉機(jī)會(huì)，發(fā)掘青年員工內(nèi)在潛力，力爭(zhēng)將青年員工培養(yǎng)成能勝任多個(gè)崗位、多知多能的全面型人才，充分拓寬人才發(fā)展空間，激發(fā)青年員工干事創(chuàng)業(yè)、服務(wù)社會(huì)大眾的活力。
一腔熱忱鑄就卓越，匠心筑夢(mèng)書寫精誠(chéng)。該支行用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了國(guó)有大行的初心和使命，用赤誠(chéng)情懷彰顯了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。該支行行長(zhǎng)王典表示，將繼續(xù)秉承“卓越服務(wù)”的理念，持續(xù)增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：鄭陽(yáng)
