工行駐馬店分行:為全市創(chuàng)文復(fù)檢助力添彩
2020-09-03 21:06:35 來源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店9月3日電(通訊員 孫廣偉)近期,工行駐馬店分行積極響應(yīng)市委市政府的號召,將創(chuàng)文復(fù)檢作為履行社會責(zé)任的重要舉措來抓,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)創(chuàng)文與經(jīng)營管理的關(guān)系,積極助力全國文明城市復(fù)檢驗收。

圖為該行對辦公樓進行清洗
該行充分認(rèn)識到做好創(chuàng)文工作的重要意義,借文明城市復(fù)檢之機,結(jié)合銀行自身提高服務(wù)競爭力的實際情況,組織學(xué)習(xí)市民文明手冊,加強員工的文明禮儀教育,規(guī)范干部員工文明行為,不斷促進文明服務(wù)質(zhì)量提升。深入分包社區(qū)開展創(chuàng)文宣傳、文明勸導(dǎo)和衛(wèi)生清潔等志愿服務(wù)。充分發(fā)揮金融網(wǎng)點的宣傳陣地作用,引導(dǎo)規(guī)范市民行為,不斷提高市民的文明意識。對城區(qū)各支行網(wǎng)點開展全面排查梳理,找準(zhǔn)服務(wù)上的差距與不足,立行立改。完善服務(wù)設(shè)施,進行衛(wèi)生整治,打造溫馨舒適、干凈整潔的服務(wù)環(huán)境。運用LED屏、公益廣告展板等多渠道持續(xù)開展宣傳,營造濃厚創(chuàng)文氛圍。添置便民服務(wù)設(shè)施,從小到針線包、藥水,大到智能機具等服務(wù)設(shè)施檢査,做到査漏補缺,修繕添置,確保轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點文明形象充分展示。

圖為網(wǎng)點工作人員耐心為客戶服務(wù)
工行駐馬店分行切實把金融服務(wù)網(wǎng)點作為創(chuàng)建文明城市的宣傳陣地,美化網(wǎng)點環(huán)境,不斷提升窗口形象和服務(wù)水平,真正使金融網(wǎng)點成為創(chuàng)文工作的一道靚麗風(fēng)景線,為創(chuàng)建文明城市貢獻工行力量。該行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
執(zhí)行總監(jiān):王建 編輯:鄭陽