商丘宋城辦事處:“12345馬上辦”根治“回家難”頑疾
2020-12-27 10:32:02 來(lái)源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:朱昶滔
中新河南網(wǎng)12月27日電(刁玉磊 通訊員 周荷檳) 12月23日,商丘宋城街道辦事處轄區(qū)居民來(lái)電反映稱,神火大道南段信華城一期小區(qū)西門(mén)外面的一條道路停滿了電動(dòng)車和私家車,使本來(lái)不寬的道路變得難以通行。每到下班高峰期,流動(dòng)商販擠滿交叉路口,近在咫尺的大門(mén)卻需要半個(gè)小時(shí)才能徐徐進(jìn)入。希望相關(guān)部門(mén)能夠根治這一現(xiàn)象。
宋城街道辦事處12345負(fù)責(zé)人員接到居民訴求后,立即通知社區(qū)和城管所負(fù)責(zé)人員,一道趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)調(diào)研,居民反映情況屬實(shí)。
為了根治居民“回家難”的頑疾,宋城街道辦事處工作人員與信華小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人員同坐一室,商討解決問(wèn)題的方案。經(jīng)過(guò)商議,最終決定將此道路用隔離護(hù)欄分隔為左側(cè)三米、右側(cè)六米的車輛雙向單行車道,右側(cè)車道寬度滿足消防車輛通行需求;人行出入口增設(shè)斑馬線,路面非機(jī)動(dòng)車輛統(tǒng)一停放到小區(qū)北側(cè)非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn),并加裝充電樁。違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)商販,則由城管執(zhí)法人員通知挪離。
“感謝黨和政府的重視,根除了我們心中揪心的疙瘩,現(xiàn)在回家的道路順暢了,心情也舒坦了。”解決問(wèn)題后,工作人員對(duì)陳女士進(jìn)行電話回訪時(shí),陳女士滿意地回復(fù)道。
下一步,宋城街道辦事處將進(jìn)一步完善“12345馬上辦”便民服務(wù)熱線管理機(jī)制,傾聽(tīng)社情民意,回應(yīng)民眾關(guān)切,切實(shí)提高轄區(qū)居民的幸福感,滿意度,推動(dòng)基層治理能力現(xiàn)代化。
宋城街道辦事處12345負(fù)責(zé)人員接到居民訴求后,立即通知社區(qū)和城管所負(fù)責(zé)人員,一道趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)調(diào)研,居民反映情況屬實(shí)。
為了根治居民“回家難”的頑疾,宋城街道辦事處工作人員與信華小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人員同坐一室,商討解決問(wèn)題的方案。經(jīng)過(guò)商議,最終決定將此道路用隔離護(hù)欄分隔為左側(cè)三米、右側(cè)六米的車輛雙向單行車道,右側(cè)車道寬度滿足消防車輛通行需求;人行出入口增設(shè)斑馬線,路面非機(jī)動(dòng)車輛統(tǒng)一停放到小區(qū)北側(cè)非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn),并加裝充電樁。違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)商販,則由城管執(zhí)法人員通知挪離。
“感謝黨和政府的重視,根除了我們心中揪心的疙瘩,現(xiàn)在回家的道路順暢了,心情也舒坦了。”解決問(wèn)題后,工作人員對(duì)陳女士進(jìn)行電話回訪時(shí),陳女士滿意地回復(fù)道。
下一步,宋城街道辦事處將進(jìn)一步完善“12345馬上辦”便民服務(wù)熱線管理機(jī)制,傾聽(tīng)社情民意,回應(yīng)民眾關(guān)切,切實(shí)提高轄區(qū)居民的幸福感,滿意度,推動(dòng)基層治理能力現(xiàn)代化。