中國工商銀行許昌分行成功堵截一起詐騙匯款
2021-03-25 11:40:07 來源:中新河南網(wǎng) 責任編輯:關潼
中新河南網(wǎng)3月25日電(梁靖 周亞紅)2021年3月24日,中國工商銀行許昌分行成功堵截一起詐騙匯款,及時為客戶挽回5000元的損失。
當天15:11分左右,一行三人到工行許昌襄城支行營業(yè)室辦理匯款業(yè)務。當班服務人員發(fā)現(xiàn)客戶提供的“收款方”為單位名稱后,提高了警惕,立即仔細詢問客戶匯款原因?蛻舴Q其家人早年走失,全家一直在尋找中;收款賬戶是當?shù)啬撑沙鏊踩藛T提供的,匯的錢是用來在尋人網(wǎng)上尋人用的。
值班人員心生疑問,主動撥打110及當?shù)啬撑沙鏊碾娫掃M行核實,接電話的工作人員稱根本不會提供類似的尋人方式,建議客戶報警處理,當班主管和值班人員也建議客戶報警。至此,客戶終于明白自已是受騙了,對工作人員表示非常感謝,是他們本著為客戶資金安全著想、工作認真負責,及時為自已挽回一筆不小的損失。
據(jù)了解,工行許昌分行不斷加強風險防控,在日常工作中注重客戶個人存款和信息安全教育,風險防范常掛在嘴邊,保護客戶賬戶資金安全,提升社會責任。