開封市示范區(qū)水稻鄉(xiāng)西馬社區(qū)：“巡”回來的自來水
2022-10-01 21:18:00 來源：中新河南網(wǎng) 責任編輯：王鵬
中新河南網(wǎng)10月1日電：“真是太感謝了，多虧你們幫忙，讓我們395戶居民又用上了自來水。”中秋節(jié)剛過，開封市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)水稻鄉(xiāng)西馬社區(qū)的群眾激動地向巡察組連聲道謝，話語間，西馬社區(qū)自來水用戶的興奮之情溢于言表。今年9月，開封市示范區(qū)黨工委第二巡察村（社區(qū)）組在對水稻鄉(xiāng)西馬社區(qū)開展巡察期間，有群眾打電話反映：“從今年5月開始，村里的自來水就停用了。特別是最近天氣持續(xù)高溫，居民洗澡、洗衣服用水量較大，每次用水都要到有井的群眾家里擔水，實在是太難了，這事你們管不管？”聽得出來，電話另一端說話人的情緒非常激動。
接到群眾反映，巡察組意識到問題的嚴重性。示范區(qū)黨工委第二巡察村（社區(qū)）組組長張海燕帶領(lǐng)組員第一時間趕到西馬社區(qū)，帶著真感情和群眾拉家常，深入了解當?shù)厝罕娝妓胨�。通過走訪座談，巡察組得知，今年5月供水公司負責西馬社區(qū)的抄表員離職，幾個月過去了一直沒人來抄水表，最終因欠費導(dǎo)致全村停水。
群眾利益無小事，民生問題大于天。巡察組查清問題根源后，一方面與供水公司溝通，一方面和西馬社區(qū)黨支部書記馬建立商議，立即組織“兩委”班子成員挨家挨戶收取水費。
由于停水時間太長，個別群眾產(chǎn)生了抵觸情緒，這給收取水費工作帶來了一定的壓力。對此，巡察組深入居民家中不厭其煩地進行勸解，廣泛爭取自來水用戶的支持。
經(jīng)過5天努力，終于把所欠水費收齊，從根本上解決了群眾用水問題。為了讓大家足不出戶就能查詢、繳納水費，巡察組還手把手地教會了群眾在手機上下載和使用APP軟件。“巡察工作既要發(fā)揮政治‘顯微鏡’和政治‘探照燈’作用，精準發(fā)現(xiàn)問題，還要關(guān)心群眾疾苦，幫助解決揪心事、煩心事，讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。”該區(qū)黨工委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)負責人表示。
