中新河南網(wǎng)9月2日電（丁艷） 從小事看作風(fēng)，從服務(wù)看環(huán)境。一個區(qū)域的對于人才的吸引力，在于方方面面、每個人的共同努力。如果每個人都能像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)自己的家園和城市，那么。相信一個區(qū)域的環(huán)境會更美好，也更有吸引力。
但是，近期浙江一位投資商子女轉(zhuǎn)學(xué)的小事，令這位投資商心存疑惑、糾結(jié)不已！
事情并不復(fù)雜，過程令人不適。為鄭州招才引智所吸引，浙商老姚看上了鄭州東區(qū)這片熱土，放棄了浙江優(yōu)美的環(huán)境，舉家搬遷。人到中年，事業(yè)變遷，絕非易事。首先是孩子教育問題，人生地不熟，老姚也不敢有太大奢望，就聯(lián)系到了位于東區(qū)康平路的一所小學(xué)，開始時還很順利。經(jīng)過一個暑假漫長等待，終于接到了電話通知，學(xué)校電話直接問，“是不是不轉(zhuǎn)學(xué)了？”老姚突然想起，由于會議多、工作忙，漏接了一些陌生電話，隨即表示道歉，并表示若電話沒接，發(fā)個信息就可以收到。但在千恩萬謝之后，學(xué)校直接一句話：“那你再等吧，我們還不知道有沒有學(xué)位呢！”
過了幾天，“好消息”終于來了：你下午過來吧，帶上有關(guān)核酸等證明和材料，就說是來參加編程集訓(xùn)，統(tǒng)一口徑。千恩萬謝之后，家長帶著孩子過去了。
可這一等，又是備受煎熬、遙遙無期。眼看著其他孩子都開學(xué)了，孩子天天哭鬧、妻子愁眉苦臉，老姚心生退意：不行還回老家吧！
老姚不解：其實若沒有學(xué)位，給我們一句話的事情，再找機(jī)會轉(zhuǎn)學(xué)�？梢粫䞍和ㄖ寔恚粫䞍河质�“看看學(xué)位再說”，著實讓人“心里沒底”，不知該何去何從，以至于影響了生活和工作。
平心而論，群眾在教育問題上的焦灼，理應(yīng)得到教育部門和學(xué)校的充分理解。畢竟，在義務(wù)教育和上學(xué)問題上，孩子們等不起，對他們來說，錯過了入學(xué)季，即使最終能夠入校也會錯過很多。退一步說，即使一個才十歲的孩子達(dá)不到學(xué)校要求的水平，在義務(wù)教育的前提下，也應(yīng)該盡力予以解決，或者提前給予恰當(dāng)?shù)慕忉寽贤�，熱情說明原因，讓孩子另外求學(xué)，而不能耽誤孩子其他的學(xué)習(xí)機(jī)會。
更深層次的問題還在于，一些地方的政策看上去很好，到了基層卻難以執(zhí)行。進(jìn)而言之，如何避免“空中政策”，讓招才引智的新政落地見實效才是根本。
越是亟待發(fā)展的環(huán)境，越需要穩(wěn)定人心的力量。招才引智是鄭州市第一大戰(zhàn)略，鄭州百萬人才引進(jìn)計劃的實施，需要更多的教育、住房、醫(yī)療等民生工程需要配套跟進(jìn)、無縫銜接、全程服務(wù)，只有這樣，人才和資本，才能穩(wěn)下心、扎下根。
對于當(dāng)?shù)貋碚f，僅僅引進(jìn)人才是不夠的，在“引才引智”的同時，更要“拴心留人”。沒有良好的配套政策也不會使他們決心為當(dāng)?shù)刈鲐暙I(xiàn)，心甘情愿地與當(dāng)?shù)毓仓\發(fā)展。
人人都是投資環(huán)境，絕不是一句空話。在河南新鄉(xiāng)，“一個出租車司機(jī)引來百威啤酒”的故事廣為流傳：當(dāng)年百威啤酒投資商到新鄉(xiāng)考察，出租車司機(jī)得知所載客人是來投資的，免費(fèi)送到目的地。“來新鄉(xiāng)投資，您就是我們的客人！來幫我們發(fā)展，咋能收您的錢？”客人萬分感慨，百威啤酒順利落戶新鄉(xiāng)，如今成為當(dāng)?shù)丶{稅大戶。
營商環(huán)境從來不是抽象的，而是具體的。不只是由一條條政策構(gòu)成，更多的是由執(zhí)行政策的具體的人造就的。唯有把改善營商環(huán)境作為本分，誠心誠意服務(wù)、積極主動服務(wù)、精準(zhǔn)有效服務(wù)，方能孕育一方投資興業(yè)的沃土。
優(yōu)化營商環(huán)境是一場深刻的體制改革和制度創(chuàng)新，是一項基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性工程，任重而道遠(yuǎn)。人人有責(zé)，人人都是環(huán)境，人人都是形象，人人當(dāng)好“店小二”。誠如是，則中原幸甚，鄭州幸甚！
