找準(zhǔn)學(xué)生情感的“觸發(fā)點(diǎn)”。師生“面對面”，才能“心連心”。自本輪疫情爆發(fā)以來，學(xué)校嚴(yán)格實(shí)施了校園封閉管理，全體學(xué)工人員堅(jiān)守崗位，時刻關(guān)注學(xué)生生活、健康、學(xué)習(xí)、情緒等方面變化，確保學(xué)生封閉期間不出任何狀況。學(xué)校以“點(diǎn)線面”三個層次廣泛聽取意見，以“學(xué)生處長接待日”廣開言路征求校園封閉管理期間的學(xué)生意見，以“學(xué)生處長下午茶”邀請各學(xué)院學(xué)生代表召開專題會議，以宿舍“點(diǎn)對點(diǎn)”走訪聽取同學(xué)們的“心聲”。幾天來，收集學(xué)生各種各樣的要求和訴求84條，雖然令人“頭大”，但是全體學(xué)工人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持盡可能滿足學(xué)生的訴求，先后組織開展了“多彩雁園夜 青春嘉年華”大學(xué)生草坪音樂節(jié)、校園集市、“夢舞青春”學(xué)跳廣場舞、“‘罩’喚能量，以藝抗疫”口罩彩繪、繽紛水果節(jié)等一系列校園文化活動，以此作為思政教育的“觸發(fā)點(diǎn)”，豐富疫情期間學(xué)生校園文化生活，構(gòu)建文化育人脈絡(luò)圖。
找準(zhǔn)學(xué)生理解的“困惑點(diǎn)”。宿舍走訪中，面對不同學(xué)生遇到的問題和困惑，學(xué)校學(xué)工人員會不厭其煩地與學(xué)生面對面，促膝談心，進(jìn)行個性化指導(dǎo)，解決思想困惑和現(xiàn)實(shí)困難，爭取最大公約數(shù)的理解，做到“曉之以理”，同學(xué)們紛紛從剛開始的“困惑”轉(zhuǎn)化為后期的理性認(rèn)同。同時，在走訪中，針對封閉管理期間的想家、情緒煩躁、學(xué)習(xí)困難、異地戀等造成比較有代表性的問題，輔導(dǎo)員、心理老師可謂是“輪番上陣”，及時疏導(dǎo)各類問題。截至目前，累計(jì)線下、線上談心談話300余次，解決實(shí)際問題60余件。封閉期間，學(xué)校無一例心理問題的不良事件發(fā)生。
找準(zhǔn)學(xué)生思想的“共鳴點(diǎn)”。在宿舍走訪過程中，學(xué)校學(xué)工人員還積極在宿舍開展“宿舍思政課”，結(jié)合校內(nèi)校外近期疫情防控?zé)狳c(diǎn)事件，引導(dǎo)宿舍同學(xué)理性思考，以理性的論辯、爭鳴，共同思考、辨明方向，做到讓“思想”看得見、“聽”得到，在潛移默化中和學(xué)生一起形成“價值共同體”。另外，長期“宅”居宿舍，不利身體健康。春光正好，在學(xué)校學(xué)工部的組織下，廣大學(xué)生也紛紛走出宿舍欣賞記錄校園春日美景，走向操場強(qiáng)身健體、舞動青春旋律。學(xué)校還結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育活動，創(chuàng)新形式，豐富載體，開展“周末紅色影院”活動，以“線上+線下”形式將思想政治教育融入學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)當(dāng)中。
