2025年5月7日，郭某一行4人到獲嘉縣信訪大廳反映：其父親在獲嘉縣某公司工作時(shí)突發(fā)病亡，要求按照工傷賠償200萬元。該案隨即轉(zhuǎn)至縣矛調(diào)中心調(diào)解處理�？h矛調(diào)中心受理后高度重視，立即成立由全國(guó)優(yōu)秀首席法律咨詢專家、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、中心主任王隨芳牽頭，市金牌調(diào)解員王全喜、大新莊鄉(xiāng)副書記馮屹飛、調(diào)解員馬鳳琴組成的調(diào)解專班開展調(diào)處工作。

　　經(jīng)了解得知，2024年5月，鄭州某勞務(wù)公司與某企業(yè)簽訂了承攬合同，郭某父親被派往某企業(yè)管理的獲嘉公司從事清潔工作；雙方明確工傷責(zé)任歸屬勞務(wù)公司；勞務(wù)公司未給郭某父親繳納社保，未簽訂書面勞動(dòng)合同，只購(gòu)買了團(tuán)體意外險(xiǎn)。2025年5月5日，獲嘉某公司工作人員發(fā)現(xiàn)郭某父親倒在工作場(chǎng)所，經(jīng)120搶救無效死亡，初步診斷結(jié)論為“呼吸心跳驟停”，經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查排除他殺。

 

　　事情發(fā)生后，郭某一家到多個(gè)部門反映。企業(yè)稱郭某父親為勞務(wù)派遣員工，拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任；勞務(wù)公司則表示其與郭某父親只是代發(fā)工資的關(guān)系，最多配合保險(xiǎn)理賠20萬元，不承擔(dān)其他任何責(zé)任，此后始終不配合調(diào)解。

 

　　調(diào)解專班針對(duì)以上情況，本著解決問題、以人為本的原則，一方面對(duì)郭某家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo)和普法教育，讓其放棄過高訴求；另一方面和企業(yè)負(fù)責(zé)人及法務(wù)溝通：雖然勞務(wù)派遣單位需承擔(dān)工傷賠償主體責(zé)任，但企業(yè)管理不到位，需承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。鑒于企業(yè)具備賠付能力，而勞務(wù)公司拒不配合，建議企業(yè)主動(dòng)先行支付相應(yīng)賠償款項(xiàng)，其與勞務(wù)公司的責(zé)任劃分雙方自行協(xié)商或走法律途徑。

 

　　2025年5月16日，經(jīng)過多輪背對(duì)背溝通，當(dāng)事雙方最終達(dá)成一致意見：郭某一家共獲得110萬元賠償款（某企業(yè)支付90萬元、意外保險(xiǎn)理賠款20萬元）。當(dāng)事雙方對(duì)調(diào)解結(jié)果非常滿意，分別送來錦旗表示感謝。