太康法院:院長預約接訪 現(xiàn)場為民解憂
2021-05-12 16:00:01 來源:中新河南網(wǎng) 責任編輯:大紅
中新河南網(wǎng)5月12日電(謝志廣)為扎實開展“我為群眾辦實事”活動,河南省太康縣人民法院堅持以人民為中心、以群眾需求為導向,嚴格落實院領導接訪常態(tài)化、制度化,全面暢通信訪渠道。5月11日上午,院黨組書記、院長張建援集中接待預約來訪群眾,零距離傾聽群眾訴求,現(xiàn)場講解法律知識,進行答疑解惑。立案庭相關人員陪同接訪。

接待前一天,張建援院長在得知預約來訪人員名單后,認真向立案庭信訪工作人員了解案件情況,查閱相關案件卷宗,做好接待準備。

接待中,張院長認真細致的傾聽當事人反映和訴求,與當事人面對面分析案情、證據(jù)、法律程序及適用等問題,用通俗易懂的語言,由淺入深地釋明訴訟法律法規(guī),耐心為來訪人員答疑解惑,引導當事人理性維權、合法維權。經(jīng)過坦誠地交談,不僅拉近了與群眾的距離,也使群眾得到了滿意的答復。當天上午,張院長共接待8名預約來訪群眾,被接待群眾對院長集中預約接訪和為群眾辦實事的工作態(tài)度表示滿意。
每一起案件的處理,都直接影響群眾的切身利益。自政法隊伍教育整頓工作開展以來,太康法院堅持以人民為中心,把人民滿意作為教育整頓的出發(fā)點和落腳點,敞開大門搞教育整頓,全面暢通渠道,廣泛征求意見建議,在堅持院領導每日接訪的同時,對于重復訪、集體訪及矛盾沖突較激烈的案件,由院長集中預約接訪,及時化解群眾矛盾糾紛,推進“我為群眾辦實事”的落實,增強法院化解糾紛的司法能力,不斷提升人民群眾對法院工作的滿意度和獲得感。