駐馬店市中心醫(yī)院深入臨床解難題 “把脈問(wèn)診”強(qiáng)服務(wù)
2021-05-20 20:18:00 來(lái)源：中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店5月20日電（通訊員 吳靖 劉洋）新院區(qū)、新風(fēng)貌、新理念、新作風(fēng)。5月20日上午，駐馬店市中心醫(yī)院黨委書記、院長(zhǎng)楊長(zhǎng)虹，黨委副書記米云鵬，副院長(zhǎng)姚偉民，工會(huì)主席刁素梅，副院長(zhǎng)李鴻雁、馮云云，紀(jì)委書記王安偉，副院長(zhǎng)張志韌、張勇剛深入市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行行政查房和慰問(wèn)。
此次行政查房是婦兒院區(qū)啟用后的第一次行政查房，院黨委高度重視，圍繞醫(yī)療質(zhì)量安全、科室運(yùn)營(yíng)管理、患者滿意等方面開展行政查房，進(jìn)一步解決患者在醫(yī)院就診過(guò)程中遇到的困難，提升醫(yī)院服務(wù)水平，處理臨床科室存在的問(wèn)題，全力保障臨床科室各項(xiàng)工作良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
每到一處，院領(lǐng)導(dǎo)都向科室醫(yī)護(hù)人員表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)，并耐心地與各科負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干深入交流科室運(yùn)營(yíng)和患者收治情況，詳細(xì)了解患者及醫(yī)護(hù)人員的所需所求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)能解決的問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)不能及時(shí)解決的問(wèn)題提出方法和建議。
“此次行政查房是一次‘大走訪’，要通過(guò)傾聽就診患者和臨床科室呼聲，了解就診患者和臨床科室訴求，回應(yīng)就診患者和臨床科室關(guān)切的問(wèn)題，在院長(zhǎng)行政查房中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。”楊長(zhǎng)虹強(qiáng)調(diào)，隨著婦女兒童醫(yī)院工作走上正軌，相關(guān)配套服務(wù)也要緊隨其后不斷完善。一是要著眼當(dāng)前發(fā)展需求合理配置人力資源，做好人才儲(chǔ)備；二是要結(jié)合醫(yī)院�？苾�(yōu)勢(shì)、深挖優(yōu)質(zhì)資源，從而進(jìn)一步擴(kuò)大知名度、診療量和提升技術(shù)水平；三是要加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，補(bǔ)短板、找差距，推動(dòng)科室均衡發(fā)展。各科負(fù)責(zé)人要高度重視，全面提升科室醫(yī)務(wù)人員的政治意識(shí)和大局意識(shí)，不斷提高服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。
此次行政查房，增強(qiáng)了全院干部職工凝心聚力、恪盡職守的緊迫感和使命感，對(duì)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全有重要意義。今后，醫(yī)院將進(jìn)一步強(qiáng)化管理，優(yōu)化工作流程，促進(jìn)科室建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提高，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量快速發(fā)展。
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：鄭陽(yáng)
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：鄭陽(yáng)
