商丘市中心汽車站員工助人為樂 情暖旅客心
2020-01-19 15:57:19 來源:中新社河南分社 責任編輯:朱昶滔
中新河南網商丘1月19日電(刁玉磊 通訊員 肖文理)18日,記者從商丘市中心汽車站獲悉,1月16日上午8點多,一名30多歲女乘客焦急的帶著兩名兒童向商丘中心汽車站服務臺尋求幫助,說在排隊購票時自己的拉桿箱不慎被別人拿錯了,里面有現金8000余元,請求工作人員幫忙尋找。
9時許,該站稽查科趙建軍科長抱著試試看的心情找到該旅客詳細了解情況,隨后帶領其到站監(jiān)控室反復回放丟失行李現場視頻,經過3個多小時的反復查看,終于發(fā)現拿錯包旅客的影像信息,因顏色款式相近被一名50多歲女乘客拿走。發(fā)現這種情況后,他又到售票室查詢該旅客事發(fā)時段購票信息,查詢到該旅客購票信息后又到值班警務室查詢旅客姓名。由于警務系統(tǒng)沒有該旅客的聯系電話,趙建軍又想方設法通過多種方式最終聯系上了該旅客。
打通電話時,該旅客剛剛到夏邑劉店老家,還不知道拿錯包,因暈車包還未打開。經過溝通,了解到該旅客暫時沒法送回箱包。此時已12點多,考慮失主帶著2名兒童不方便且心情比較著急,趙建軍經請示站領導后,帶著工作人員賈班和夏邑旅客的箱包開車前去更換。由于大霧和堵車,來回4個多小時終于將失主的箱包找回。
“謝謝,謝謝!”見到失而復得的箱包,失主當場激動的流出了眼淚,不停的對趙建軍科長表示感謝。
據悉,趙建軍工作認真負責,樂于助人,多次協(xié)助公安民警抓獲進站貫偷,其事跡多次被新聞媒體報道,商丘好人精神在其身上得到充分了體現。
9時許,該站稽查科趙建軍科長抱著試試看的心情找到該旅客詳細了解情況,隨后帶領其到站監(jiān)控室反復回放丟失行李現場視頻,經過3個多小時的反復查看,終于發(fā)現拿錯包旅客的影像信息,因顏色款式相近被一名50多歲女乘客拿走。發(fā)現這種情況后,他又到售票室查詢該旅客事發(fā)時段購票信息,查詢到該旅客購票信息后又到值班警務室查詢旅客姓名。由于警務系統(tǒng)沒有該旅客的聯系電話,趙建軍又想方設法通過多種方式最終聯系上了該旅客。
打通電話時,該旅客剛剛到夏邑劉店老家,還不知道拿錯包,因暈車包還未打開。經過溝通,了解到該旅客暫時沒法送回箱包。此時已12點多,考慮失主帶著2名兒童不方便且心情比較著急,趙建軍經請示站領導后,帶著工作人員賈班和夏邑旅客的箱包開車前去更換。由于大霧和堵車,來回4個多小時終于將失主的箱包找回。
“謝謝,謝謝!”見到失而復得的箱包,失主當場激動的流出了眼淚,不停的對趙建軍科長表示感謝。
據悉,趙建軍工作認真負責,樂于助人,多次協(xié)助公安民警抓獲進站貫偷,其事跡多次被新聞媒體報道,商丘好人精神在其身上得到充分了體現。