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網絡心理健康服務須規(guī)范
2020-12-02 10:40:06   來源:河南日報   責任編輯:邱迎
    據(jù)新華社調查,網絡上心理健康咨詢、親密關系修復、陪伴傾訴傾聽等成為商機,但服務質量卻存在不少問題:一些平臺上有償心理咨詢、診治從業(yè)者沒有資質,一些平臺打著陪伴傾聽、哄睡叫醒等幌子提供“擦邊球”服務,還有些平臺上相關服務純屬坑錢套路,毫無效果甚至有害,消費者維權困難。(見11月30日《經濟參考報》)
 
    競爭壓力不斷加大,人際、家庭、婚戀等各種矛盾不斷增多,精神衛(wèi)生與心理健康備受社會關注。網絡心理健康服務逐漸成為新商機,各種涉及網絡心理健康的服務項目也應運而生。心理健康服務雖然屬于廣義上的治療行為,一些傾聽服務和心理緩解咨詢活動等也非醫(yī)療行為,但是從業(yè)者也應當擁有相關資質,而不是什么人都可以來冒充心理咨詢師,從中謀取不義之財。不少醫(yī)學專家建議,應對從業(yè)人員實行后臺實名制。網絡平臺應當把好入門關,不能任由虛假宣傳橫行。對打著心理健康幌子的“軟色情”信息,網絡平臺要承擔起監(jiān)管、清理義務,絕不能為了追求流量或短期效益對這些問題“視而不見”。
 
    網絡心理健康服務不是法外之地。針對網絡心理健康服務存在的問題,有關部門應當盡快完善監(jiān)管規(guī)范,加大行業(yè)治理力度。心理咨詢者也要擦亮眼睛,選擇正規(guī)醫(yī)療機構提供的心理健康服務,不要被網絡機構忽悠。           。ㄌ菩l(wèi)毅)

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