中新河南網(wǎng)5月25日電（付海濤 劉記）為進(jìn)一步提升勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理質(zhì)效,更好的滿足勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議申請(qǐng)人日益增長(zhǎng)的調(diào)解仲裁需求,做到讓群眾少跑路、讓信息多跑路,開(kāi)封市龍亭區(qū)通過(guò)各勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議基層調(diào)解組織、微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣，推進(jìn)基層調(diào)解組織推廣使用“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”服務(wù)平臺(tái)。



    5月13日，區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”在線平臺(tái)成功調(diào)解了第一起案件。申請(qǐng)人李某因與公司在加班工資問(wèn)題上產(chǎn)生爭(zhēng)議，向區(qū)勞動(dòng)人事仲裁院申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。鑒于當(dāng)前仍處于疫情防控期間，收到申請(qǐng)后，為保障案件當(dāng)事人及代理人的健康安全，及時(shí)化解勞動(dòng)糾紛，區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院積極引導(dǎo)李某使用“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺(tái)進(jìn)行調(diào)解申請(qǐng)。
    區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院積極指導(dǎo)基層調(diào)解中心的辦事人員，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)溝通、電話調(diào)解的工作方式，多次與雙方當(dāng)事人取得聯(lián)系，從情理和法理上進(jìn)行溝通，引導(dǎo)雙方互諒互讓，最終促成達(dá)成調(diào)解意見(jiàn)，被申請(qǐng)人同意全額支付申請(qǐng)人所要求的加班工資，妥善化解了勞資糾紛。申請(qǐng)人對(duì)結(jié)果十分滿意，也對(duì)辦事人員的工作表示感謝。



    為更好的保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，針對(duì)基層調(diào)解組織工作人員的業(yè)務(wù)操作及調(diào)解相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和指導(dǎo)將常態(tài)化開(kāi)展。
（投稿熱線:18237850555    郵箱：chinanewskf@163.com）