中新河南網2月20日電（付海濤）中國消費者協(xié)會日前印發(fā)《關于表彰2018－2019年度全國消協(xié)組織消費維權先進集體和先進個人的決定》，開封市消費者協(xié)會榜上有名，榮獲全國消協(xié)組織消費維權先進集體榮譽稱號。這是開封市消費者協(xié)會繼獲得2014－2015、2016－2017年度全國消協(xié)組織先進集體之后，第三次獲得全國消協(xié)組織最高榮譽。




    開封市消費者協(xié)會勇奪“三連冠”，彰顯了河南省消費者協(xié)會的大力支持，彰顯了開封市市場監(jiān)管局的正確領導，彰顯了開封市消協(xié)系統(tǒng)全體人員的不懈努力。






    2018－2019年度，開封市消費者協(xié)會堅持消費者至上的工作理念，圍繞消費年主題，廣泛宣傳，引導廣大消費者樹立維權意識；拓寬消費維權渠道，積極構建社會共治的維權格局；前移維權關口，大力推進消費教育進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進商場、進農村“五進”活動；創(chuàng)新維權方式，實行消費維權網格化管理，維護了消費者合法權益，領導認可，群眾滿意，廣大消費者一致好評。






    兩年來，開封市消費者協(xié)會發(fā)布消費警示25期，受理消費者投訴4755件，解決4651件，投訴解決率達97%，為消費者挽回經濟損失 80 余萬元，接待消費者來訪和咨詢32000 余人次。全年消費投訴案件網上錄入上報量位居全省消協(xié)系統(tǒng)前列。






    2020年，開封市消費者協(xié)會在開封市市場監(jiān)管局的堅強領導下，將繼續(xù)牢記責任，認真履職，在消費維權中體現擔當作為，在服務群眾中出彩出新，在維護社會和諧穩(wěn)定中奪取新的更大的成績。
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